בביגה ישנה חשיבה על הלקוח ועל החוויה שהוא עובר בעת הישיבה במקום. הרצון של בעלי הרשת הוא לספק חוויה אירופאית כפרית ואותנטית לא רק בזכות המטעמים שבמקום אלא גם בזכות העיצוב, מה שמחבר את ביגה לדיזיין סיטי גם מהמקום  הזה. עיצוב חלל הסניפים של ביגה נעשה תוך חשיבה רבה כיצד לתת לסועדים להרגיש בכפר קטן בטוסקנה או לחילופין בפטיסרי בפריז. כלי מטבח בסגנון כפרי הנמצאים על מדפי המקום ועל הקירות מיד לוקחים את הסועדים למקום אחר. כך גם כלי ההגשה שכולם בסגנון כפרי אותנטי