הצהרת נגישות – חברת דיסיטי בע”מ
תאריך עדכון: 09.12.2022
מבוא
חברת דיסיטי בע”מ רואה חשיבות רבה בהנגשת תוכן אתר האינטרנט שלה באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובכלל זה, עבור אנשים עם מוגבלות. כל זאת במטרה להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות של לקוחותיה וכן במטרה להפוך את האתר לידידותי ונוח לשימוש ככל האפשר.
נגישות האתר
האתר משתמש בשירותי תוכנת הנגשה של איגוד הנגישות (https://www.negishim.org) – קוד ייעודי לביצוע התאמות באתר לטובת נגישות, מיועד לאתרים כגון האתר של חברת דיסיטי בע”מ ומספק נגישות ברמהAA .
התאמות שבוצעו באתר
תפריט הנגישות באתר נמצא בתחתית העמוד בצדו השמאלי והוא מסומן בסמל הנגישות הבינלאומי. התפריט מאפשר את ההתאמות הבאות:
– סרגל נגישות
– קונטרסט גבוה
– קונסטרסט שלילי
– רקע בהיר
– קו תחתון בקישורים
– פונט קריא
איפוס –
הערה: לאחר בחירת אפשרות התאמה מסוימת בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
הבהרה
חרף מאמצי החברה לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן שיתגלו דפים באתר שטרם בוצעו עבורם התאמות נגישות, או שטרם נמצא להם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים בכל העת במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש נוח ושוויוני באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
שירות הלקוחות
כיום ניתן לקבל שירות מנציגי השירות שלנו בדרכים הבאות: צ’אט, מייל וטופס צור קשר באתר.
שעות הפעילות של המוקד הן בימים א-ה בשעות 09:00-17:00 לא כולל ערבי חג וחג.
לקוח שירצה לשוחח טלפונית עם אחד מנציגינו יכול לבקש זאת ואנו נתאם עימו חזרה טלפונית.
התאמות נוספות
אנו מעניקים שירות למבקרים במתחם.
המתחם בוצעו התאמות הנגישות הבאות:
חניה צמודה – יש
דרכי גישה ללא מכשולים – יש
מעברים רחבים – מוסדרים
שילוט הכוונה – יש
פניות בקשר עם נגישות
ככל שהתגלה דף שטרם בוצעה עבורו התאמת נגישות או שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות בחירת האפשרות “צור קשר“. בנוסף, ניתן לפנות במייל [email protected] או בטלפון : 02-6447766