קונטרסט ודיזיין סיטי- השירות והלקוח הם מעל לכל
בתור חברה משפחתית שצמחה מקטן, גדלה והתפתחה אך עדיין שומרת על הקול המיוחד שלה בתוך שלל חנויות הרהיטים ועיצוב הבית, בקונטרסט האווירה החמימה והמשפחתית, האמון שנותנים העובדים זה בזה וכמובן הלקוחות בעובדים הם מעבר לכל. קונטרסט מנוהלת ומופעלת על ידי דור המייסדים ובעיקר על ידי הדור הבא שלקח את המושכות וממשיך להריץ את החנות קדימה. האווירה המשפחתית, החשיבות שניתנת ללקוח ולשביעות רצונו הם עקרונות משמעותיים המובילים גם את דיזיין סיטי המספקת חוויית קניות מגוונת ומהנה במיוחד ללקוח. נקודה זו בין היתר יצרה את החיבור שבין דיזיין סיטי לקונטרסט