מלבד חומרי הגלם המגוונים שמספקת חברת שיש מזרחי, החברה גם בונה ומייצרת מטבחים וארונות אמבטיה באיכות גבוהה ביותר. את המטבחים וארונות האמבטיה יכול הלקוח לתכנן יחד עם מעצבי המטבח המומחים של החברה. היחס האישי לכל אחד וההבנה לעומק של צרכי הלקוח, טעמו וציפיותיו הם חלק בלתי נפרד מהגישה של שיש מזרחי. מעצבי החברה ישבו עם הלקוח לתכנון המטבח על כל חלקיו או ארונות האמבטיה, כאשר היום מגוון החומרים, האלמנטים הכלולים במטבח או באמבטיה, והעיצובים הם רבים ולכן נעשית הבנה לעומק וירידה לפרטי פרטים. הגישה בה הלקוח הוא מעל לכל ומטרת החברה היא לתת לו בדיוק את מה שציפה לקבל היא נקודת חיבור משותפת לשיש מזרחי ודיזיין סיטי שלא רק מספקת ללקוח מגוון עשיר של מוצרים לעיצוב הבית אלא גם חוויית קניה מהנה.