המקום שממנו פועלת רשת החנויות אתרוג הוא מקום של רצון לאחד, לקרב לבבות וזאת מבלי לכפות על אף אחד דרך חיים כזאת או אחרת. כאן פשוט תמצאו את הדברים כפי שהם, מוצגים בפשטות, ללא הטפות מוסר, רצון לשנות דרך של אדם כזה או אחר, לכוון אל דרך אחת. אנו באתרוג מאמינים שלכל אחד הדרך שלו ואנו כאן בסך הכל כדי להפוך את היהדות לזמינה לכולם. היום אין עוד צורך להגיע לחנויות המתמחות בתשמישי קדושה הנמצאות באזורים פחות זמינים ונוחים כמו שכונות חרדיות. תשמישי הקדושה ומוצרי היודאיקה שבחנות מלווים בפיקוח ואחריות מלאה על כשרותם והם נעשים על פי דרישות הרבנות הראשית לישראל. עם זאת, החנות ידידותית לכולם, בעלת עיצוב מודרני ושירות אדיב כך שכל אחד ימצא את המוצרים אליהם הוא מתחבר.