בחברת ביתילי יוצאים מנקודת הנחה שלכל לקוח יש טעם אישי משלו, צרכים ספציפיים ודרישות סגנוניות מיוחדות במינן, כך שהתאמה אישית של מוצרי החברה ללקוחות היא נר לרגליהם ונעשית בשני אופנים : המגוון הרחב של המוצרים מחד ומאידך אפשרות לעיצוב, ייצור והזמנה אישית  של רהיטים. 

ברשת ביתילי כל האפשרויות עומדות לרשותכם כלקוחות, הן מבחינת הריהוט והן מבחינת האקססוריז לבית, כך שכל אחד יכול לבחור את המתאים לו. למשל, את צבע הרהיט, את סוג הבד, דרגת הקושי שלו, גובהו, גודלו ועוד, כאשר תמיד אתם כלקוחות נהנים מהמוצר הטוב והחדשני ביותר בתחום העיצוב.